Звонили уточняли по поводу кала на дисбактериоз и копрограмму, сказали, что можно сдать до 10.00. Привезя кал в пятницу ...оказалось на дисбактериоз берут только с понедельника по четверг. Почему никто не предупредил даже не ответили. И извинений не принесли. Работа администратов оставляет желать лучшего. На звонки отвечают с недовольством. Сервис разочаровал.
Лаборатория СИНЛАБ
Уважаемая Вероника,
Администрация Медицинской диагностической лаборатории СИНЛАБ приносит Вам извинения за случившуюся... ситуацию и причиненные неудобства и информирует Вас, что с сотрудниками лаборатории проведено внеочередное производственное совещание по вопросам обслуживания, этики и верного информирования о времени приема анализов.
Благодарим за выбор наших услуг!
Отзывы551
Максим
Никогда не берут трубку! За консультацией не обратишься.
СИНЛАБ
Максим, благодарим за обратную связь и приносим свои извинения за доставленные неудобства. В случае невозможности дозвон...иться, можно воспользоваться альтернативным способом связи:
1) А1 (029) 303 65 11
2) lab.info@synlab-eml.by
3) написать в наши официальные социальные сети: инстаграм, фб, вк, одноклассники
Анна
В целом сервисом довольна, но вот медсестра, берущая кровь у деток до 3-х лет вечно всем недовольна. Всего в клинике их ...2, одна хорошо расположена к деткам, а другая-просто ком негатива. Одним видом показывает, как она «любит» и детей и свою работу. Сдавали кровь сегодня 05.05.25 и уже по дороге туда молилась, чтобы она нам не попалась и как назло была именно она. Идя в кабинет, проходя мимо уже вздыхала, показывая, как ее отвлекли, зашли за ней в кабинет и она стала «руки в боки», наблюдая, куда же мы пойдем (додумайте сами, куда проходить, а она понаблюдает). Ребенок разрывается, боится-хоть бы слово сказала, чтобы ребенок понимал, что к нему не враждебно настроены, а вместо этого со всей силы жала палец и хоть бы слово проронила. Вторая медсестра общается с детками, наклеечку даст, чтобы отвлечь, а этой просто все надоели, будто мы к ней домой приехали и подняли с кровати. Хотелось бы в платной клинике, приводя маленьких деток, видеть персонал доброжелательнее!
СИНЛАБ
Анна, спасибо за отзыв и приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы работаем над улучшением качества обслужи...вания клиентов.
Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.
Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie